Macromax İki Sıkmada Kırılan Temizlik Seti Aparatı Ücretsiz Değişim Talebi

Getir uygulaması üzerinden dün akşam macromax easy temizlik seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmak istedim ancak daha ilk denemede, sadece iki kez sıkma işlemi yaptığım halde kovanın sıkma yeri kırıldı ve bir odayı bile tam anlamıyla silemeden ürün kullanılamaz hale geldi.

Kırılan sıkma aparatı hiçbir yerde yedek parça olarak satılmadığı için ayrıca temin etme imkanı da bulamıyorum. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum ve elimde y0ı2026007244160 numaralı faturam bulunuyor.

Ürünü çok kısa süre ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşadığım için, ürünün değişimini talep edemeyeceğimi düşünsem de en azından kırılan sıkma aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.