Macrocenter Sahrayıcedit Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ve Somon, Soğuk Zincir Sorunu

Beyza · 2025-12-28T17:41:42+03:00

Bugün sabah Macrocenter Sahrayıcedit şubesinden aldığım tavuk but, eve geldiğimde paketi açar açmaz çok kötü koktu ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Geçtiğimiz haftalarda yine aynı şubeden aldığım somon balığı da bozuk çıkmıştı. Pek çok markete göre daha pahalı olmanıza rağmen, sizi özellikle daha güvenilir ve denetimleri sıkı bir marka olarak düşündüğüm için tercih ediyorum. Buna rağmen kısa süre içinde hem somonun hem de tavuğun bozuk çıkması, özellikle soğuk zincirin yeterince korunmadığını düşündürüyor ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerinizle bu durumu paylaştım; ancak bu platformda da özellikle Sahrayıcedit şubesinde soğuk zincir, denetim ve kontrollerin ciddi biçimde gözden geçirilmesini ve artırılmasını talep ediyorum. Bir daha benzer bir sorun yaşamamak ve içi rahat bir şekilde alışveriş yapmaya devam edebilmek için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.

Macrocenter

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Beyza

Pardon ama ben burada nasıl bir inceleme yaptığınızı ve ne gibi aksiyonlar aldığınızı anlayamadım. Bu bir cevap değil! Şikayetimle ilgili neler yapıldığını öğrenmek istiyorum. Burnum çok iyi koku almasaydı yiyebilirdim mesela bu tavuğu öyle değil mi ve zehirlenebilirdim veya daha kötü bir şey olabilirdi. Ne kadar önemli ve jenerik bir cevapla geçiştirilemeyecek kadar önemli bir konu olduğunun farkında mısınız?

Yorumlar

Can

Benzer Şikayeti Var

Beyza Hanım Geçmiş olsun! Alkol reyonlarında böcek gördüğüm şubeleri hala yazmadım. Şikayetlerinizle kimse ilgilenmez. Umurlarında olmaz. Çalışanlar size düşman gibi davranır. Onlara da hak veriyorum, maliyetten kısmak için 3 kişinin yapacağı işi 1 kişiye yüklediler. Akmerkez macro'nun varoşlaşmasını 1 aydan fazladır yazıyorum. Kimsenin umurunda olmadı…. 10 yıl önce özel bir marka olma hedefinden vazgeçip – yanılmıyorsam - 229 şube sayısına ulaştılar. Yarın sabah erken kalkıp yeni bir şube daha açabilirler. Şaka gibi…. Markayı rezil ettiler. Artık bunlardan içki almaya dahi korkuyorum. Zehirleniriz filan... Allah muhafaza... :) ) 32 yılık mağazam Akmerkez macro’yu müdür b*** ve yardımcısı d*** nedeniyle tamamen bıraktım. Nişantaşı ve Kanyon macroların yöneticileri, çalışanları mağaza düzenleri daha iyidir... Koç kültürünü, büyüklüğünü, ciddiyetini çok özlüyoruz...

Can

Benzer Şikayeti Var

17 Ocak 2026 Cumartesi - yoğun bir alışveriş için -akmerkez macro ya sözüm vardı. Ancak Mudur Beyle dun aksam yaptığım toplantıda olumsuz şartların hiçbirinin değişmeyeceğini anladığım için o alışverişimi ameliyatımdan sonra benimle abisi gibi ilgilenen Müdür Gökhan Bey'in Ortaklar Carrefour' unda yapacağım. Arkadaşlar 2 si farklı segment demeyin, hatırlarsınız sözlükten razza matazza 29 Ekim 2025 tarihli yazısında BİM'in bile makrodan daha temiz ve düzenli olduğunu vurgulayarak bunları BİM ile kıyaslıyordu :) ) (Paşam bak bu yazıyı silmeyin, kırpmayın bozuşuruz) :) ) )

Can

Benzer Şikayeti Var

Beyza Hanim çocukların yiyeceği seker, çikolata, atıştırmalık gibi ürünlerde defalarca SKT i geçmiş ürün yakaladım. Son dönemlerde onu düzelttiler. 32 yıl önce D*** Ailesi zarafetinin kurduğu macro ile bu marketin ilgisi yok. Hocamla zamanında Migros grubuna ders verdik. Yönetimlerinin içini biliyorum. 4,5 yıl önce çok önemli biriyle Kanyon da 3 saat toplantı yaptık. Sizin sağlığınız, başkasının memnuniyeti, diğerinin seçimleri gibi hususlar umurlarında değil. Şikayetinize de öyle klişe bir cevap gönderirler ve biter. Bunları 2 kez CİMER e şikayet ettim. Yine 4,5 yıl önceki o donemde şikayetim E*** Başkanın özel kalem müdürüne kadar ulaştı. Son 10 gündür yine çok sinirlendirdiler. Bütün mesele rakiplerinin olmaması.

Can

Benzer Şikayeti Var

Han'fendi akmerkez şubesinde elektrikten uc kuruş tasarruf edebilmek için beyaz ışık kullanmaya başladılar. Hassas gözlerim yanıyor. Ortalık ucuz kasap dükkanına dondu. Macro nun bu kadar kötüleştiği bir donem hiç olmamıştı. Pek tabii sizin sorununuz daha ciddi... İnsan sağlığı da - bunların nazarında - basit bir ayrıntı olmuş. Siz bu yorumu çabuk okumazsanız 2 dakika içinde silecekler... Burası yüce Ekşi Sözlük değil :) geçmiş olsun, iyi seneler...

Sen ne düşünüyorsun?