to read complaints and reviews, or file yours.Macrocenter'dan Gelen Ayıplı Noel Baba: Çalışmayan Piller Ve Eksik Gözlük
Macrocenter İzmir İstinye online alışveriş üzerinden 27.12.2025 tarihinde “Koopman LED Işıklı Ayakta Duran Noel Baba” ürününden, kampanya kapsamında bir alana bir bedava olacak şekilde iki adet satın aldım. Ürünün en önemli özelliği LED ışıklı olması ve kutudan pilli şekilde hazır gelmesiydi. Ancak ürünler elime geçtiğinde içindeki piller çalışmıyordu, ayrıca Noel Baba’lardan birinin gözlüğü yoktu.
Müşteri hizmetlerini arayarak özellikle pil talebinde bulundum, çünkü ürünleri iade etmek istemiyorum; bunlardan birini anneme hediye etmek için almıştım. Buna rağmen sadece “iade edebilirsiniz” denildi ve basit bir pil gönderimi dahi yapılmadı. Hem eksik ve ayıplı ürün gönderilmesi hem de çözüm olarak sadece iade seçeneğinin sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Macrocenter’dan beklentim, LED ışıklı özelliği çalışır halde olacak şekilde, bu ürünler için bana çalışan pillerin gönderilmesi ve eksik parçası olan Noel Baba’nın kusurunun da giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu bir cevap mı?
