Macrocenter’da Sebze Raflarında Gramaj Azaltma Ve Fiyat Artışı!

Yaklaşık 1 senedir girdiğim her Macrocenter mağazasında özellikle sebze reyonunda gramajların düşürülüp fiyatların artırıldığını gözlemliyorum. Ürünler ilk bakışta aynı gibi dursa da, detayına girince daha az ürün için daha yüksek fiyatlandırma yapıldığını fark ediyorum ve bu durum kendimi açıkça yanıltılıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Bu konuyu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Çalışanlar genellikle bana hak verdi, “haklısınız” diyerek başlarını öne eğmekten başka bir şey yapamadılar ve somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu da sorunun bireysel bir hata değil, alışveriş politikasına dönüşmüş bir uygulama olduğu izlenimini güçlendiriyor.
Macrocenter’ın müşterilerini bu şekilde hissettiren fiyat ve gramaj politikasını sürdürmekten vazgeçmesini istiyorum. İnsanların güvenini zedeleyen bu yaklaşımın son bulmasını bekliyorum, her ne kadar değişeceklerini çok düşünmesem de bu durumu açıkça dile getirme ihtiyacı duydum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















