Macro Center Talia Karnabahar Turşusunda Böcek Keşfi Ve İade Talebi



Macro Center’dan satın aldığım Talia marka karnabahar turşusu ile ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü Cuma günü aldım, kavanozu ilk gördüğümde kapalı durumdaydı ve incelediğimde kavanozun altında böcek olduğunu fark ettim. Bu durumu görünce kavanozu açıp içini kontrol ettim, hatta bozuk olup olmadığını anlamak için bir parça da tattım. Bu süreç, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Kavanozun üzerindeki son tüketim tarihi ve diğer bilgileri kontrol ettim ancak tüm bu koşullara rağmen böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Bu nedenle, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürün kavanozunu ve fişimi inceleme için sunabileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















