Et Reyonunda Deneyimsiz Personel Ve Yetersiz Hizmet

Dün Macro Gündoğan Küçükbük şubesinde alışveriş yaparken, personel sayısının azlığı sebebiyle mağazada birçok işi müşteriler kendileri yapmak zorunda kalıyordu. Özellikle et reyonunda çalışan kişinin kasaplık konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını, hangi etin nasıl kesileceği konusunda da deneyimsiz olduğunu fark ettim. Anladığım kadarıyla aslında farklı bir bölümde çalışan bu kişi, kasap olmadığı halde et bölümünde görevlendirilmiş.
Yaz dönemi gibi yoğun zamanlarda daha fazla ve konusunda deneyimli personel çalıştırılması gerektiğini düşünüyorum. Hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından personel sayısının ve niteliğinin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













