60 TLye Poşet Çay Sunulması Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı Yarattı

Merzifon’daki Mackbear Coffee Co. Şubesine uzun zamandır gidiyorum. Son zamanlarda çayın fiyatı 60 TL’ye çıktı. Bu fiyata karşılık kaliteli bir demleme beklerken, bugün önüme büyük bir karton bardakta sadece Çaykur sallama poşet çay getirildi. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. 60 TL’ye poşet çay satmak ne kaliteye ne de müşteri memnuniyetine yakışıyor. Mackbear gibi kurumsal bir markanın bu şekilde basit bir ürünü yüksek fiyata sunması kabul edilemez. Gerekli açıklamanın yapılmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.