Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Macfit | İzmir Reşit Olmayan Oğlum Üzerinden Çıkarılan Cayma Bedeli Ve Sonrasında Yaşanan Süreç

Macfit | İzmir Reşit Olmayan Oğlum Üzerinden Çıkarılan Cayma Bedeli Ve Sonrasında Yaşanan Süreç
19 Haziran 08:5072
Dogan'ın Teşekkür Mesajı
Talebim ile ilgili çok çabuk arandım. Benimle iletişim kuran kişi gayet güzel, anlayışlı ve empatik yaklaştı ve sorun çözüme kavuşturuldu.

İzmir Alsancak Macfit şubesi hakkında, reşit olmayan oğlum üzerinden çıkarılan cayma bedeli ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili şikayetçiyim. 16 yaşındaki oğlum benim bilgim ve onayım olmadan Macfit’e kayıt yaptırmış ve 12 ay üyelik taahhüdü verilmiş gibi işlem yapılmış. Oğlum, özellikle herhangi bir taahhüt vermediğini söylüyor. Yaşadığı çeşitli nedenlerden dolayı daha sonra spor salonuna devam edememiş ve üyelik iptali gerçekleştirilmiş.

Üyelik iptalinden sonra 0539 ***30 62 numaralı hattan C**adlı bir idari takip bürosu tarafından aranarak 7.157 TL cayma bedeli istendiği, ödeme yapmaması halinde haciz ve icra işlemleriyle karşılaşacağı söylenmiş. Reşit olmayan bir çocuğa bu şekilde icra ve haciz tehdidiyle yaklaşılması, psikolojik olarak onu son derece olumsuz etkilemiş ve ciddi korku yaşamış durumda. Oğlumla ilgili bu süreç yürütülürken tarafımdan hiçbir veli onayı, imza ya da yazılı/online onay alınmamış, bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Reşit olmayan çocuklara bu şekilde cayma bedeli çıkarılmasını ve hukuk/idari takip büroları üzerinden icra tehdidiyle muhatap edilmelerini hukuka ve etik kurallara aykırı buluyorum. Bu nedenle oğlum adına çıkarılan 7.157 TL tutarındaki cayma bedelinin ve buna bağlı tüm takip/ icra tehditlerinin iptal edilmesini, reşit olmayan bireylerle bu tarz bir tahsilat ve iletişim yönteminin kullanılmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 15:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Dogan
19 Haziran 15:29

Talebim ile ilgili çok çabuk arandım. Benimle iletişim kuran kişi gayet güzel, anlayışlı ve empatik yaklaştı ve sorun çözüme kavuşturuldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Bitmesine Rağmen İzinsiz Borçlandırma Ve İcra Tehdidiyle Karşılaştım

29 Mayıs 2025 17:05723

Macfit İzmir Alsancak şubesinde 1 yıllık üyelik anlaşmam bittiği halde abonelik sürecini devam ettirerek (Son 3 ay salon...

Üyelik Sözleşmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

2 Eylül 2025 23:384.406

Nisan ayı başında reşit olmayan oğlum için Sancaktepe Çamsan AVM Macfit spor salonunda yıllık üyelik yaptık. Ancak perso...

Öne ÇıkanKonular