Macfit | İzmir Reşit Olmayan Oğlum Üzerinden Çıkarılan Cayma Bedeli Ve Sonrasında Yaşanan Süreç

İzmir Alsancak Macfit şubesi hakkında, reşit olmayan oğlum üzerinden çıkarılan cayma bedeli ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili şikayetçiyim. 16 yaşındaki oğlum benim bilgim ve onayım olmadan Macfit’e kayıt yaptırmış ve 12 ay üyelik taahhüdü verilmiş gibi işlem yapılmış. Oğlum, özellikle herhangi bir taahhüt vermediğini söylüyor. Yaşadığı çeşitli nedenlerden dolayı daha sonra spor salonuna devam edememiş ve üyelik iptali gerçekleştirilmiş.
Üyelik iptalinden sonra 0539 ***30 62 numaralı hattan C**adlı bir idari takip bürosu tarafından aranarak 7.157 TL cayma bedeli istendiği, ödeme yapmaması halinde haciz ve icra işlemleriyle karşılaşacağı söylenmiş. Reşit olmayan bir çocuğa bu şekilde icra ve haciz tehdidiyle yaklaşılması, psikolojik olarak onu son derece olumsuz etkilemiş ve ciddi korku yaşamış durumda. Oğlumla ilgili bu süreç yürütülürken tarafımdan hiçbir veli onayı, imza ya da yazılı/online onay alınmamış, bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Reşit olmayan çocuklara bu şekilde cayma bedeli çıkarılmasını ve hukuk/idari takip büroları üzerinden icra tehdidiyle muhatap edilmelerini hukuka ve etik kurallara aykırı buluyorum. Bu nedenle oğlum adına çıkarılan 7.157 TL tutarındaki cayma bedelinin ve buna bağlı tüm takip/ icra tehditlerinin iptal edilmesini, reşit olmayan bireylerle bu tarz bir tahsilat ve iletişim yönteminin kullanılmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Talebim ile ilgili çok çabuk arandım. Benimle iletişim kuran kişi gayet güzel, anlayışlı ve empatik yaklaştı ve sorun çözüme kavuşturuldu.




