to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İzmir Kiralık Dolap Kullanımında Mağduriyet
Macfit İzmir Optimum şubesindeki kiralık dolabımı kullanırken, Haziran ayı ile Ocak ayı arasındaki bir dönemde dolabımın kilidi kırılarak içindeki tüm spor eşyalarımın alınıp imha edildiğini öğrendim. Dolabın kiralık olmasına ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen, eşyalarımın tutanak tutulmadan ve haberim olmadan ortadan kaldırılması beni hem mağdur etti hem de güven duygumu ciddi şekilde sarstı.
Konu ile ilgili olarak spor salonu çalışanları ve yönetimiyle görüştüğümde, “Bizi ilgilendirmiyor, ürünleri siz almışsınızdır, biz sorumluluk kabul etmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Kiralık dolap kullanımında sorumluluğun bu kadar kolay şekilde reddedilmesi ve hiçbir kayıt, tutanak veya kamera kontrolünün dahi önerilmemesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir üstelik kiralık dolap ücretinin her ay düzenli olarak hesabımdan tahsil edilmesine rağmen dolaptaki eşyalarımı alıp imha etmişler.
Macfit İzmir Optimum şubesinde yaşadığım bu olay nedeniyle imha edilen spor eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin incelenerek gerekli sorumluluğun alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz insanların kartından her ay hak etmediğiniz ücreti çekiyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz
