Yıllık Üyelik Ücretinde Beklenmedik Artış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Macfit Başakşehir Arterium şubesine, açılışa özel kampanyadan faydalanarak yıllık üye olmayı planlıyordum. Hem telefonda hem de tarafıma gönderilen mesajda, 31 Ağustos tarihine kadar yıllık üyelik ücretinin 19.000 TL olduğu, bu tarihin kampanyanın son günü olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek üyelik planımı buna göre yaptım.

28 Ağustos günü şubeden U*** Bey ile telefonda görüştüm ve kendisi de bana fiyatlar için son günün 31 Ağustos olduğunu söyledi. Ancak daha sonra fiyatları kontrol ettiğimde, yıllık üyelik ücretinin 19.000 TL’den 24.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. O gün için aylık yaklaşık 1.500 TL’ye denk gelen peşin ödemenin, güncel durumda aylık yaklaşık 1.900 TL seviyesine çıktığını, toplamda yaklaşık 5.000 TL fark oluştuğunu, eşimle birlikte üye olmayı düşündüğümüzde ise bu farkın yaklaşık 10.000 TL’ye ulaştığını hesapladım. Telefonla verilen bilgi, gönderilen mesaj ve internet sitesinde daha sonra karşılaştığım fiyatlar birbiriyle uyuşmadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Telefon görüşmesi ve gönderilen mesajla tarafıma bildirilen kampanya şartlarının geçerli sayılmasını ve yıllık üyelik ücretimin kişi başı 19.000 TL üzerinden yapılmasını talep ediyorum.