Uygulamada Boş Görünen Stüdyoya Son Dakika Ders Konulması Mağduriyet Yaratıyor

Yıllık üyesi olduğum Kanyon Mac Spor Salonu’na bugün saat 17.00’de, uygulamada Stüdyo 2’de herhangi bir ders görünmediği için özellikle masa tenisi oynamaya gelmiştim. Ancak salona geldiğimde stüdyoya son dakika ders konduğunu ve bu nedenle masa tenisi oynayamayacağımı öğrendim.

Konuyu çalışanlarla ve resepsiyonla görüştüğümde, dersin izinleri dahilinde açıldığını söylediler. Ancak binlerce kişinin kullandığı bir salonda, özellikle uygulamada boş görünen bir alana son dakika ders konması hem yanıltıcı hem de etik değil. Biz de planlarımızı uygulamadaki bilgiye göre yapıyoruz ve ayda bir, yılda bir masa tenisi oynamaya gelmişken böyle bir sürprizle karşılaşmak mağduriyet oluşturuyor.

Mac gibi kurumsal bir markadan beklentim, stüdyo ve ders programlarının uygulamada her zaman doğru ve güncel gösterilmesi ve son dakika değişikliklerinin üyeleri mağdur etmeyecek şekilde yönetilmesidir.