to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Size Macfit üyeliğimle ilgili yaşadığım bir durumu anlatmak istiyorum. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hala sanki taahhütlü imişim gibi davranılıyor ve spor salonuna gitmememe rağmen her ay ücret ödüyorum. Spor salonu hizmetlerine artık ihtiyacım olmadığı için, taahhüt iptal ücreti talebi bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Macfit gibi bir markanın bu durumu düzelteceğini umuyorum. Hem gereksiz yere her ay ödeme yapmamın durdurulmasını hem de cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olursanız memnun olurum.
Macfit'ten yaşadığım sorunlarla ilgili şikayetimi daha önce dile getirmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı! Taahhüdümü iptal etmek istememe rağmen hala yıl sonuna kadar ödeme yapmam gerektiği gözüküyor ve spor salonuna gitmediğim halde banka kartımdan 2780.10 TL gibi fahiş bir ücret çekildi. Hizmet almadığım bir dönem için bu ücretin alınması tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır!
Müşteri memnuniyetini bu denli hiçe sayan bir marka olmamalısınız. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hala dönüş yapılmaması kabul edilemez. Bu sorunun ivedilikle çözülmemesi durumunda, yasal süreç başlatacağımı ve tüm platformlarda bu olayı duyuracağımı buradan bildiriyorum.
Bu kadar büyük bir markanın müşterilerini mağdur etmesi ve hiçbir çözüm sunmaması kabul edilemez. Acilen taahhüdümün iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!
Macfit'ten hizmet almadığımı günlerin kanıtını gösteren fotoğraflar ektedir.
Macfit'e yaklaşık 3 senedir üyeyim. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Zaten sürekli dondurarak geçiştiriyorum. Bütün ödemeleri zamanında yaptım ama boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı ve istemiyorum. Ancak kalan aylar için benden 7000 küsur gibi uçuk ...
Macfit’e yıllık üyelik yaptırdım ve kayıt esnasında bana üyeliğin iptaliyle ilgili herhangi bir ücret olacağından kesinlikle sözlü olarak bahsedilmedi. Kayıt sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ve 6.300 TL gibi yükse...
Macfit’in şubesinde bir hafta boyunca spor salonunu kullandım. Bu süre zarfında personel ve trainerların ilgisizliği ile salonun aşırı kalabalık olması nedeniyle memnun kalmadım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise bana 4.500 TL cayma bedeli çıkarıldı ve yasal süreç başlatılacağı belirtildi. Üyeli...
Yorumlar