Macfit | İstanbul Avrupa Yamanevler Şubesinde İptal Edilmemiş Dolap Üyeliği Haksız 2.356TL Kesintisi

Macfit Yamanevler şubesinde kiralık dolap üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayında dolap için ödememi yaptım ve o aydan sonraki aylar için devam etmeyeceğimi, dolap üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirttim. Hanımefendi, ilgilenen arkadaşının burada olmadığını, geldiğinde iptalin sağlanacağını söyledi; buna rağmen dolap üyeliğim sistemde iptal edilmemiş ve Şubat ayına kadar kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş.

Bu süreçte durumu danışmana sorduğumda bana herhangi bir borcumun olmadığını, sistem kaynaklı hata olabileceğini ve o borcun silineceğini söylediler. Ancak buna rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu çekimler sonucu kartımdan toplam 2.356 TL tahsil edildi. Bu durum tarafıma sonradan fark ettirilmiş olup, fazla çekilen bu tutarın iadesi için talepte bulunduğumda ise herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi.

Ben, Beyza d**** ö*** olarak, iptal talebime ve şube personelinin “borcunuz yok, sistem hatası, sileceğiz” beyanına rağmen haksız şekilde alınan ve kartımdan çekilen 2.356 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bu yaşananlardan dolayı üye yaptığım arkadaşlarımın da bu durum düzelmezse topluca üyeliklerini iptal edeceğini belirtmek istiyorum.