Macfit | İstanbul Avrupa İade İstiyorum
İstanbul Kanyon’daki Mac şubesine yaklaşık 1 yıllık bir üyelik için 61 bin tl ödeme yaptım ancak sadece 5 ay boyunca kulübe gidebildim. 26 Ocak’ta üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, sağlık raporu getirirsem ödediğim ücretin tamamının iade edileceği, sağlık raporu getirmezsem de kulübe gittiğim ayların düşülüp kalan sürenin cayma bedeli hesaplanarak hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ayrılış nedenim sağlık durumum olmasına rağmen bu nedenle bir sağlık raporu almadım. Buna rağmen, bana kullanılan 5 aylık süre düşülerek kalan tutarın yaklaşık 27 bin tl civarında tarafıma iade edileceği ifade edildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu tutarın iade edilmeyeceği, cayma bedeli olarak sayılacağı ve bana herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Böylece fiilen 5 aylık kullanım için 1 yıllık ücret ödemiş durumdayım.
Başta söylenenle şimdi söylenen tamamen çelişiyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Kullanmadığım dönemlere ait ücretin, başta belirtildiği şekilde kullanmadığım süre üzerinden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit












