Macfit | İstanbul Avrupa Çözüm Odaklı Değil!

Ağustos ayında, futbol ile ilgilenen 16 yaşındaki oğlumun talebiyle Macfit Torium şubesine giderek üyelik görüşmesi yaptım. Oradaki görevli manipülatif bir pazarlama taktiğiyle özellikle oğlumu ikna ederek üyelik satışını gerçekleştirdi. Üyelik 3 Eylül 2025 tarihinde oğlumun üzerine başlatıldı ve o günden bu yana 4 aydır her ay düzenli olarak 3.278,66 TL ödeme yapıyorum.

Sonrasında futbol antrenörlerinin yönlendirmesiyle oğlum kendi kulübünde bireysel çalışmalara başladı. Bu nedenle Macfit’e neredeyse hiç gidilmedi; 4–4,5 aylık süreçte toplasanız bir ay ya gidilmiştir ya gidilmemiştir. Haklı sebepler ile gidemediğimiz Macfit Torium şubesine sorunu çözmek üzere ilk fırsatta gittim ve konuyu yüz yüze görüştüm.

20 Aralık 2025 tarihinde Torium Macfit’te yaptığım görüşmede, kapıyı barkodla açan görevliyle ayaküstü konuşmak zorunda kaldım, herhangi bir doğru dürüst ilgilenme olmadan beni hızlıca gönderdi. Henüz tam ehliyeti olmayan, tek başına sözleşme sorumluluğunu taşıyamayacak bir çocuğun üzerinde bırakılan bu üyeliğin, muvafakatım olmasına rağmen tarafıma devredilememesini hem hukuken hem de vicdanen kabul edemiyorum.

Ben bu sorunu uzlaşarak çözmek isterken, şubedeki yaklaşım bana bu kurumda iyi niyetli ve çözüm odaklı bir tavrın olmadığını net biçimde gösterdi. Oysa oraya giderken, belki yanımda başka bir arkadaşım ya da küçük oğlum için ek üyelik imkanını bile değerlendiririm diye düşünüyordum. Yaşadığım bu süreçten sonra Torium şubesiyle tekrar çalışabileceğimi sanmıyorum.

Hizmet sektöründe olup hizmet etmeyen, üstelik neredeyse hiç kullanılmayan bir üyelik için emek vererek kazandığım paranın bu şekilde emeksizce alınmasına razı değilim. Aile olarak Macfit Torium’u mağdur etmek ya da karşılıksız bir imtiyaz talep etmek istemiyorum; tek isteğim, oğlumun üzerinde görünen bu üyeliğin annesi ve yasal sorumlusu olarak tarafıma devredilmesi, mümkünse başka bir Macfit şubesine benim adıma aktarılması ve kullanılmayan dönemlere ilişkin mağduriyetimin giderilmesi.

Bu konuda makul ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmemesi halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şirketin, reşit olmayan bir çocuk üzerinden yürüyen bu sözleşme ve ödemelerle ilgili yaşattığı mağduriyeti en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.