Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Olarak Uzatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi

25 Kasım 2025 16:58423
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Param iade edildi teşekkürler

24.11.2025 tarihinde sona eren Bağcılar Macfit kulübündeki 1 yıllık genel üyeliğimin, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen otomatik olarak uzatıldığını ve aynı gün hesabımdan 2.279 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Üyelik boyunca her ay ücretim banka kartımdan düzenli olarak çekiliyordu; ancak sürenin sonunda böyle bir otomatik uzatma olduğuna dair bana ne sözleşme başında ne de sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sorduğumda, kulüpte yüz yüze görüştüğüm çalışanlar beni iki kez aradıklarını, ilk aramada istemediğimi söylediğimi, ikinci aramada ise 'Bir ara uğrarım, bakarım.' dediğimi ve bu ifadeye dayanarak üyeliğimin bir ay daha otomatik olarak uzatıldığını belirttiler. Ben ne sözlü ne de yazılı olarak üyeliğimin uzatılmasına onay vermedim, yeni bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen, üstelik aylık üyelik ücretlerinden de farklı bir tutarla 2.279 TL hesabımdan çekildi.

Ben 2.279 TL’yi kolay kazanmadım; bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de kendimi gerçekten kötü ve yanıltılmış hissettirdi. Üyeliğimin otomatik uzatılması sonradan iptal edildi; ancak bu bir aylık zorunlu uzatma için çekilen 2.279 TL’nin, çünkü ben hiçbir şekilde uzatma talep etmediğim ve onay vermediğim için, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik sürem dolmuş ve yeni bir sözleşme yapılmamışken, benim açık onayım olmadan yapılan bu işlemden doğan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

Volkan
29 Kasım 2025 11:18

Param iade edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

12 Kasım 2025 14:281.203

18 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Macfit üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 3.599 TL borç ya...

Onayım Olmadan Üyeliğim Yenilendi Ve Ücret Kartımdan Çekildi

27 Ağustos 2025 17:391.417

25.08.2025 tarihinde, Macfit Mall Of İstanbul şubesindeki yıllık üyeliğim bitmesine rağmen onayım olmadan üyeliğim otoma...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular