Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Olarak Uzatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
25 Kasım 2025 16:58
355
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi teşekkürler”

24.11.2025 tarihinde sona eren Bağcılar Macfit kulübündeki 1 yıllık genel üyeliğimin, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen otomatik olarak uzatıldığını ve aynı gün hesabımdan 2.279 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Üyelik boyunca her ay ücretim banka kartımdan düzenli olarak çekiliyordu; ancak sürenin sonunda böyle bir otomatik uzatma olduğuna dair bana ne sözleşme başında ne de sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sorduğumda, kulüpte yüz yüze görüştüğüm çalışanlar beni iki kez aradıklarını, ilk aramada istemediğimi söylediğimi, ikinci aramada ise 'Bir ara uğrarım, bakarım.' dediğimi ve bu ifadeye dayanarak üyeliğimin bir ay daha otomatik olarak uzatıldığını belirttiler. Ben ne sözlü ne de yazılı olarak üyeliğimin uzatılmasına onay vermedim, yeni bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen, üstelik aylık üyelik ücretlerinden de farklı bir tutarla 2.279 TL hesabımdan çekildi.

Ben 2.279 TL’yi kolay kazanmadım; bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de kendimi gerçekten kötü ve yanıltılmış hissettirdi. Üyeliğimin otomatik uzatılması sonradan iptal edildi; ancak bu bir aylık zorunlu uzatma için çekilen 2.279 TL’nin, çünkü ben hiçbir şekilde uzatma talep etmediğim ve onay vermediğim için, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik sürem dolmuş ve yeni bir sözleşme yapılmamışken, benim açık onayım olmadan yapılan bu işlemden doğan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

Volkan
Volkan
29 Kasım 2025 11:18

Param iade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 14:28
1.017

Macfit'te Fazla Çekilen Üyelik Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
17 Ekim 2025 19:18
546

Onayım Olmadan Üyelik Uzatıldı, Haksız Borçlandırıldım!

profile
24 Nisan 2025 00:50
3.022
Benzer Şikayet Yaz