Sağlık Nedeniyle Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

1 hafta önce Macfit Alibeyköy şubesinde üyelik kaydı yaptırdım. Sağlık problemlerim nedeniyle üyelikten çıkmak istediğimi belirttim. Üyelik girişinde yalnızca kredi kartı bilgilerim alınarak işlem yapıldı. Ancak çıkış yapmak istediğimde benden hem sağlık raporu hem de 1760 TL cayma bedeli talep edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez kayıt açtım ve Genel Müdürlüğü de aradım. Görüşmelerde, cayma talebi için salona yalnızca bir kez girilmesi gerektiği, ancak benim üç kez geldiğim için 1760 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı.

Üyelik işlemlerimle ilgili tüm bilgileri paylaşabilirim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve cayma bedelinin alınmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.