to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Macfit Üyeliği Açılmış
Macfit adına üyelik açılmış ve de ödemeler yapılmış belli bir tarihe kadar. Geçenlerde Macfit üyeliği yapmak istediğimde sistemde kaydınız vardır. Yazdı ve de aklıma kullanmadığımı mailim geldi. Maile giriş yaptığımda adıma düzenlenmiş fatura gördüm. Muhtemelen T.C. Kimliğim ile işlem yapılmış. Ve de mail adresim sisteme girilmiş. Girdiğimde ilk aylara ödeme yapılmış ama sonrasında ödeme yapılmadığı için için üyelik iptali ve yasal süreçten bahsedilmiş. Öncelikle Macfit'e girişte kimlik kontrolü yapılmıyor mu? Kimlik kontrolünde bu durum kolaylıkla anlaşılır. Ben buradan şunu anlıyorum. Biri rahatlıkla başkasının T.C. Kimlik numarasını kullanarak telefon numarası üzerinde kolaylıkla işlem yapabiliyor. Bu üyelik bana ait değildir. Ki üyelik ile adaklı giriş ve çıkışları mevcuttur. Kamera kayıtlarına bakılırsa o kişinin ben olmadığı anlaşılır.
Gelişme
Macfit adına üyelik açılmış ve de ödemeler yapılmış belli bir tarihe kadar. Geçenlerde Macfit üyeliği yapmak istediğimde sistemde kaydınız vardır. Yazdı ve de aklıma kullanmadığımı mailim geldi. Maile giriş yaptığımda adıma düzenlenmiş fatura gördüm. Muhtemelen T.C. Kimliğim ile işlem yapılmış. Ve de mail adresim sisteme girilmiş. Girdiğimde ilk aylara ödeme yapılmış ama sonrasında ödeme yapılmadığı için için üyelik iptali ve yasal süreçten bahsedilmiş. Öncelikle Macfit'e girişte kimlik kontrolü yapılmıyor mu? Kimlik kontrolünde bu durum kolaylıkla anlaşılır. Ben buradan şunu anlıyorum. Biri rahatlıkla başkasının T.C. Kimlik numarasını kullanarak telefon numarası üzerinde kolaylıkla işlem yapabiliyor. Bu üyelik bana ait değildir. Ki üyelik ile adaklı giriş ve çıkışları mevcuttur. Kamera kayıtlarına bakılırsa o kişinin ben olmadığı anlaşılır. Geçen salı aradılar. Konuştuğum kişi benim adıma T. C. Kimliğim kullanılarak üyelik açıldığını teyit etti ama araştırma yapılıp dönüş olacak dendi ama gerisi yok
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Hızlı dönüş sağlandı. Çözüme kavuşturacaklarına inanıyorum. Ki o güveni verdiler. Onun için şikayetimi önden kapatıyorum.
Teşekkürler
Geçen Prs aradım çağrı merkezini bana 24 saat içinde dönüş olacak dendi ama maalesef arayıp soran olmadı...!
Bu ne rezalet. Üyeliğin bana ait olmadığını teyit ettiniz ama hala fatura yolluyorsunuz. Üstelik çağrı merkeziyle konuştum teyit bile ettiler. Artık buna son verin.
Biri benim T. C. Kimlik numaram ile kendi hattı üzerinden üyelik açmış. Kamera kayıtlarına baksanız geldiği günler belli. Bana ait değil dedim
