Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kalabalık Ve Kimyasal Kokulu Salon Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İmzalı Olmayan Sözleşme İddiası

profile
16 Mart 02:22
815

Macfit ArenaPark İstanbul şubesine yaklaşık iki ay kadar önce üye oldum ve yaklaşık iki ay boyunca salona gittim. Ancak salon o kadar kalabalıktı ki, neredeyse her makinede beş kişi sırayla çalışmak zorunda kalıyorduk. Hatta başka bir üye, bir makineye beş kişinin fazla olduğunu, benim daha az çalışmam gerektiğini söyleyecek kadar rahatsız edici bir ifade kullandı. Bunun yanı sıra özellikle sabah saatlerinde gittiğimde, temizlik zamanına denk geldiği için ortama yoğun bir Vileda/kimyasal kokusu hakim oluyordu ve bu kokuya fazlasıyla maruz kaldım.

Tüm bu olumsuz koşulların ardından sağlık sorunu yaşamaya başladım ve spor salonuna gitmeyi bıraktım. Buna rağmen, daha yeni ödeme yapmış olmama rağmen, Macfit yetkilileri beni arayarak kurumsal olduklarını söyleyip son derece kurumsal olmayan bir dille 12 ay boyunca ödeme yapmak zorunda olduğumu, sözleşme imzaladığımı ve ödemeyi mecburen yapmam gerektiğini iddia ettiler. Ancak ben herhangi bir fiziki sözleşmeye imza atmadım. Kayıt esnasında görevli personel, kendi ekranlarında ilgili alanları doldurup sadece telefonuma gelen SMS onay kodunu isteyerek bunu sisteme girdi; şimdi ise bu SMS kodunu söylememi, sözleşmeyi imzalamışım gibi gösterip bunu yasal bir imza gibi öne sürüyorlar.

Ben üç ay boyunca ödeme yaptım, buna rağmen kalan yaklaşık bir yıllık ücret için borç çıkarmaya çalışıyorlar ve sağlık nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen benden heyet raporu talep ediyorlar. Yaşadığım kalabalık, hijyen ve koku sorunu nedeniyle ortaya çıkan sağlık problemlerim, memnuniyetsizliğim ve hiçbir fiziki imzam olmamasına rağmen bu şekilde borç dayatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Macfit ArenaPark şubesindeki üyeliğimin ve buna bağlı görünen sözleşmenin iptal edilmesini, kalan aylar için hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını ve şu ana kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kalabalik-ve-kimyasal-kokulu-salon-nedeniyle-saglik-sorunu-ve-imzali-olmayan-sozlesme-iddiasi-1.jpg
16 Mart 10:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Emre
Emre
16 Mart 10:29

Yardımcı olmadığınızı üzülerek belirtmek isterim, sadece sağlık konusu üzerine yoğunlaşmanız etik değil çünkü ben doktor doktoru gezebilecek müsaitliğe sahip değilim aynı problemi Denizbank ile yaşadığım zaman birebir bu şekilde telefonuma gelen kodu yazarak tam olarak bilgilendirildime rağmen problemi çözüp işlemi iptal etmişlerdi aynı durumu sizden beklerken siz bu yanlışı savunuyorsunuz

Emre
Emre
23 Mart 10:32

Üye olduktan iki ay sonra salonun aşırı kalabalık olması, temizlik zamanına denk gelen yoğun kimyasal kokusu ve bu koşullardan kaynaklanan sağlık sorunları nedeniyle spor salonuna gitmeyi bıraktım. Yetkililer sözleşme imzaladığımı iddia ederek 12 ay boyunca ödeme yapmamı talep ettiler, ancak fiziki imzam olmadığını belirttim. İptal talebim ve geri ödeme isteğim reddedildi; ödeme hatırlatmaları ve iptal bedeli tahsilatıyla karşılaştım. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve destek bulamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 14:21
19.684
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | İstanbul Avrupa Uzun Süre Salon Kalabalıklığı Nedeniyle Hizmetten Fiilen Yararlanamadık

profile
24 Aralık 2025 11:17
588
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2023 16:39
16.629

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz