İzinsiz Yıllık Plan Değişikliği Ve Çifte Aylık Ücret Kesintisi
Macfit Kartal şubesine bağlı olarak online uygulama üzerinden 974,50 TL karşılığında aylık üyelik satın aldım. Ancak herhangi bir onayım, ek bir işlemim veya bilgilendirme olmaksızın üyeliğimin yıllık plana geçirildiğini gördüm ve sistemde bir yıl boyunca her ay 1.949 TL talep edildiğini fark ettim.
Bu plan değişikliği için ne uygulama üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla bir onay ekranı ya da bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez telefonla Macfit’e ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Onayım olmadan yıllık plana geçirilmek istemiyorum. Macfit ile hiçbir şekilde ilişiğimin kalmasını istemediğim için yıllık plana zorunlu ve habersiz şekilde geçirilmemin iptal edilmesini, üyeliğimin derhal ve tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım 974,50 TL’lik ilk aylık üyeliğin dışındaki tüm yükümlülüklerin iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit








