to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit uygulamasında sadece normal uygulama kaydı şeklinde bir hesabım bulunuyor. Üyeliğimi bugün uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen hesabım hala aktif görünüyor ve tüm kişisel bilgilerim uygulamada kayıtlı şekilde duruyor. Uygulama içinde hesabı tamamen silebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum.
WhatsApp üzerinden destek hattına ulaştığımda ise konuyla ilgisi olmayan otomatik cevaplar dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Basit bir hesap silme talebinin bu kadar zor ve çözümsüz kalması beni gerçekten rahatsız ediyor ve kişisel verilerimi artık bu uygulama ile paylaşmak istemiyorum.
Hesabımın uygulamadan tamamen kaldırılmasını ve sistemlerinizde kayıtlı olan tüm kişisel verilerimin, mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve verilerimin silindiğine dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Macfit’e yıllık üyelik yaptırdım ve kayıt esnasında bana üyeliğin iptaliyle ilgili herhangi bir ücret olacağından kesinlikle sözlü olarak bahsedilmedi. Kayıt sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ve 6.300 TL gibi yükse...
Macfit aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ve kulüp uygulamaya yönlendiriyor. Dün bütün gün uğraştım, uygulama hata verdi. Sonunda iptal talebi yolladım, hatta garanti olsun diye ekran görüntüsü aldım. Beni aramalarını bekledim, hala aramadılar. Bugün tekrar uygulamaya girdim, ipta...
Macfit üyeliğimi Eylül 2023'te sonlandırma talebimi iletmeme rağmen kesinlikle başaramadım. Uygulamadan da iptal talebimi ilettim. Her arandığımda tekrar arayarak uygulamadan da iptal etmem gerektiği belirtildi ve böyle bir sonsuz döngüye girdim. Yıllık üyeliğim bittikten sonra iptal etmek istediğim...
Macfit Flatofis şubesine kayıtlı 2975345 numaralı üyenizdim. Geçen ay uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek için talep oluşturdum, ardından tarafım...
Yorumlar