MacFit Göztepe Loft Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumluluk Yüklemesi

Macfit Göztepe Loft şubesinde yaptığım üyelik sürecinde yanlış bilgilendirme ve sonrasında tamamen benim üzerime yıkılan bir durum yaşadım. 1 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma peşin fiyatına 6 taksit şeklinde ödeme yaparak üyeliğimi başlattım. Bana, üyeliğimin 15 aylık olduğu bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım.

Daha sonra sistemde bu sürenin böyle görünmediğini fark ettiğimde durumu sorduğumda, sözleşmenin sonunda bunu düzelteceklerini, sorun olmayacağını söylediler. Ancak sözleşmenin bitimine yaklaşık 2 ay kala tekrar gittiğimde bu kez benden yazılı kanıt istediler, böyle bir hakkın satış yapan kişide zaten olmadığını, bu tip bilgilendirmelere inanmamam gerektiğini söyleyerek adeta beni suçladılar. Yani önce yanlış yönlendirildim, sonra da sorumluluk tamamen bana yüklendi.

Ben bu süreçte Macfit yetkililerine güvenerek hareket ettim ve verilen sözlere göre plan yaptım. Şu an ise hem mağdur hem de haksız yere suçlanan taraf durumundayım. Bu nedenle, bana başta ifade edildiği şekilde, Şubat ayı da dahil olmak üzere toplam 4 aylık taahhüdün tanımlanmasını veya yapılan görüşmelerin incelenerek bu süreye karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sözlü olarak verilen taahhüdün gereğinin yerine getirilmesini rica ederim.