Macfit Üyelik İptali Sonrası Haksız Borç Ve Cayma Bedeli Talebi

3 Eylül’de Macfit Göztepe Loft şubesine giderek üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4 Eylül’de de üyelik ücretinin aylık olarak kartımdan çekildiğini gördüm, oysa iptal talebimi önceden iletmiştim. Bu süreçte iki kez Macfit müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de tekrar başvurdum. İkamet adresimin 2017’den beri değişmediğini belirtmeme ve şubedeki yetkililerin de bunu kontrol etmesine rağmen, bana cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ancak üyelik iptali için sunulan şartlara ve bana verilen bilgilere güvenerek kayıt oldum; herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında değil, standart Gold üyelik sahibiyim.

Şu anda kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme alınamadı, fakat 3.368,00 TL’lik bir borç yansıtılmış durumda. Haksız yere üyelik ücretinin ve cayma bedelinin talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.