İzinsiz Üyelik Yenileme Ve Yüksek Tutarda Para Kesintisi Mağduriyeti
Macfit Bursa Özlüce şubesinde 1 yıllık Gold üyeliğim vardı ve Haziran 2025 itibarıyla sona erdi. Farklı bir lokasyona taşındığımı ve üyeliğimi yeniletmek istemediğimi belirtmeme rağmen, bilgim olmadan beni aylık Gold üye yapıp yaklaşık 3.500 TL tutarında aylık ücret kestiler. Kartımdan bu tutar çekildiğinde haberim oldu ve uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Para kesildiği için 13 Temmuz'a kadar üye olarak göründüm. Üyelik iptal talebim alındı. Ancak gördüğüm kadarıyla, bilgim dışında tekrar üyeliğim aktif edilmiş görünüyor. Tekrar üyelik iptal talebi gönderdim fakat bu durum kulübün inisiyatifine kalmış durumda. Yine iznim dışında üyelik başlatılmış.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr
Pazartesi günü Para iadesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi. Fakat henüz 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Merhaba Sorunumuza bir çözüm bulacak mısınız? Maillere cevap vermiyorsunuz






