Macfit | Antalya 718.67 TL Tutarında Bir Cayma Bedeli Çıkarılmıştır

Macfit Yetkililerine Macfit mark Antalya şubesi üyesiyim. 27.12.2025 tarihinde uzaktan yaptığım yıllık taahhütte 20 gün dondurduğum sadece bir aylık üyeliğimde 4 gün gittiğim, Mevcut üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma önce 718.67 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarılmıştır. Bu tutarı değerlendirme aşamasındayken, diğer ayın ödemesini benim iznim olmadan otomatik olarak ay bitmeden 29.01.2026 da benim iznim olmadan sanki bir elektrik faturası otomatik talimatı gibi otomatik olarak iznim olmadan çekilmiştir, öte yandan şubat ayının başında birkaç gün öncesinde sorgulamamda bu bedelin hukuksuz ve izahsız bir şekilde 2613.33 TL'ye yükseltildiğini öğrendim.
Bir ay içerisinde bile değil ama diyelim ki bir ay içerisinde olsun cayma bedelinin yaklaşık 4 katına çıkması serbest piyasa koşullarıyla veya verilen hizmetleri açıklanabilir bir durum değildir. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve ilgili mesafeli sözleşmeler Yönetmeliği gereğince; cayma bedeli, tüketicinin o güne kadar faydalandığı indirimlerin toplamını veya kalan ayların toplam bedelini (hangisi tüketici lehine ise) aşamaz. Kulübün iki aya yakın bir süre kadar kapalı olacağını ve diğer kulüpleri kullanabileceğimi söylediler fakat hepsi konum olarak uzaktı, spor salonu yetkililerinin benim üyeliğimi kendilerinin donduracaklarını söylediler ertesi gün e*** denen resepsiyon görevlisine gidip dondurma işlemini göremediğimi sorduğumda yüzüme bile bakmadan göredebilirsiniz göremeyedebilirsiniz cevabını aldım. 28.02.2026 tarihine kadar gitmem gereken salona sadece iki gün gidebildim.
Yaşadığım Mağduriyetler:
• Tarafıma verilen tutarlar arasında tutarsızlık mevcuttur.
• Bir ay içerisinde fahiş bir artış yapılarak üyelik iptalim zorlaştırılmaktadır.
• Müşteri hizmetleri/şube yönetimi bu artışın mantıklı bir dökümünü sunmamaktadır.
Talebim:
Cayma bedelinin ilk beyan edilen tutar üzerinden revize edilmesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.