Üyelik Dondurma Sonrası Onaysız Taahhüt Değişikliği Ve Haksız Tahsilat
Macfit Ankamall Ankara şubesine 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Üyeliğimi dondurmama rağmen, başta imzaladığımız taahhüt dışında, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün değiştirildiğini ve kredi kartımdan 2.819 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını SMS ile fark ettim. Bu tutarı ödemem gerektiği, aksi halde sorun yaşayacağım tarafıma iletiliyor.
Üyeliğim sırasında ödemelerimi düzenli yaptım ve dondurma işlemini de salonun yönlendirmesiyle, belirtildiği şekilde gerçekleştirdim. Dondurma sürecinde, ödemediğim ayların üyeliğimin sonuna ekleneceği ve bu şekilde devam edeceği söylendi. Buna rağmen şimdi taahhüdün değiştiği ve bu ayı ödemem gerektiği söyleniyor. Bu durum, hem imzaladığım ilk şartlara hem de sonradan bana sözlü olarak aktarılan bilgiye aykırı.
Bilgim ve onayım dışında taahhüt şartlarımın değiştirilmesini ve bu kapsamda benden 2.819 TL talep edilmesini kabul etmiyorum. İlgili tahsilatın iptal edilmesini, hesabımdan hiçbir şekilde bu tutarın çekilmemesini ve taahhüt ile dondurma sisteminizin üyelerin aleyhine olacak şekilde keyfi biçimde değiştirilmemesini talep ediyorum. Aksi halde ileride bu nedenle hakkımda herhangi bir cezai işlem ya da borç çıkarılması durumunda, tüm yasal yollara başvuracağımı peşinen bildiriyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit







