Macfit Üyeliğinde Aşırı Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

19.08.2025 tarihinde Macfit 365’e 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Şu an üyeliğimin bitmesine 8 ay kaldı ve kasım ayında üyeliğimi iptal etmek istediğimde 4000 TL gözüken iptal ücreti, şimdi Macfit uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde tarafıma 12.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Çıkan bu tutar, üyeliğin başındaki cayma bedelinden bile daha yüksek durumdadır.

Kayıt olurken bana cayma bedeli ve şartlarıyla ilgili herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sözleşme şartları açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Şu ana kadar belirtilen bu cayma bedelini ödemedim, çünkü hem tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum hem de bilgilendirme eksikliği yaşadığımı hissediyorum.

Üyeliğimin en kısa sürede, makul ve adil bir hesaplama üzerinden, aşırı yüksek olmayan bir cayma bedeliyle sonlandırılmasını, mümkünse bu tutarın yeniden gözden geçirilerek düşürülmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.