Macfit Gold Üyelik Hakları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Merhaba
Ben Sefa. 1 yıl Macfit klasik üyeliğimi kullandıktan sonra, internet sayfası üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Macfit Gold üyesi olarak üyeliğime devam etmek istedim. Üyeliğin hakları içerisinde misafir arkadaş getirebilme (üye olmayan) hakkını kullanarak farklı salonlarda antrenman yaparak devam ediyordum. Ta ki spor geçmişi bulunmayan arkadaşımı klasik üye yaparak spora başlattım. Onun da Gold üye olarak devam etmesini isteyip farklı salonlarda antrenman yapıp diğer salonları da tecrübe etmesini ve Gold üyelik ile devam etmesini istedim. Fakat öyle bir çıkmaz ile karşılaştım ki farklı bir salona gittiğimde, bana üye olmayan bir kişiyi misafir olarak salona davet edebileceğim söylendi. Arkadaşımın üyeliği olduğu için günlük kullanım ücreti ödeyip salonu kullanmak istediğimde mevcutta bulunan üyeliğim olduğu için bunun da mümkün olmadığı bir senaryo ile karşılaştım. Bu durumu yaşadığım gün pazar günüydü. İzinli günümüzde sabah saat 09:00'da hazırlanıp antrenman yapmak isteyip salona giriş yapamadan donup arkadaşımın üye olduğu salona giderek güne devam etmek zorunda kaldım. Burada çalışan ve bizi salona almayan satış danışmanı arkadaşlara hiçbir suç vermiyorum. Oradaki çalışanlar da kendilerine verilen talimatı yerine getiriyor. Buradaki açık Macfit yönetimi ile alakalı ve ayrıca Macfit irtibat numarası ile görüştüm, buradan da aynı bilgileri alarak gerekli duruma bir destek alamadım. Konu ile alakalı gerekenin yapılmasını istiyorum. Eğer ki bir ürüne para verip satın alıyorsam, en azından bunu Gold üyelik hakları içerisinde bilgilendirin ki sorun yaşanmaya devam etmesin. Bugünden sonra ben kendi arkadaşlarımı böyle bir açıktan sonra nasıl üyelik için tavsiyede bulunayım?
İlgi ve alakanız ve internet üzerindeki eksik bilgilendirmeniz için yaşadığım mağduriyet için teşekkürler Macfit.