Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza İade Politikası: Tüketici Hakları İhlali

Mağaza İade Politikası: Tüketici Hakları İhlali
Mağaza İade Politikası: Tüketici Hakları İhlali
Mağaza İade Politikası: Tüketici Hakları İhlali
25 Ekim 2024 13:451.985

Mac iade seçeneğinin olmaması, üstelik kozmetik ürünü değil, dün aldığım kirpik kıvırıcı ürünün bugün iade alınmadığını öğrendim. Bu mümkün olabilir mi? Online'dan alınanın süresi varmış, mağazadan yokmuş ve üstelik ruj, allık gibi bir ürün değil. Şirket prosedürü bu şekilde işlemesi mümkün mü? Tüketici olarak iade hakkım nasıl bulunmaz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün İçin Para İadesi Bekleyişi

14 Ekim 2024 17:341.879

5 Ekim tarihinde Mac online sitesinden kirpik kıvırıcı satın almıştım. Ödemesini de yaptım. Ancak sonrasında stokta bulu...

Mağaza İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

2 Mart 2025 18:322.637

Merhaba Mac Kozmetik mağazasından birkaç ürün satın aldım. Ertesi gün almaktan vazgeçip daha kutusunu dahi açmadığım fat...

Mağaza İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kusurlu Kirpik Kıvırıcı İadesi Kabul Edilmiyor

18 Şubat 2025 10:341.267

İki gün önce Kentpark AVM den m. A. C kirpik kıvırıcı aldım. Ancak kıvırmıyor. Mekanizmasını başka bir Mac kıvırıcı ile ...

1 Destek

Aldığım Rujun Yanlış Renk Olması Ve Değişimin Reddedilmesi

30 Temmuz 2025 00:541.543

Mac'ten bugün bir ruj aldım ve yanlış renk aldığımı fark edince bir saat içinde, fişim ve hiç açılmamış ürünümle mağazay...

1 Destek
Çözüldü

İndirimli Aldığım Rujlar İptal Edildi Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmedi

2 Ağustos 2025 09:21629

"Hepsiburada bana kaybettiğim rakamı puan olarak ekledi teşekkürler ediyorum kendilerine"

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mac Siparişimden Tırnak Çıktı

Mac SiparişimdenTırnak Çıktı

Profil fotoğrafı
Sema
Mac Cosmetics Yapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Mac CosmeticsYapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mac Cosmetics Açılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Mac CosmeticsAçılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mac Cosmetics Hediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Mac CosmeticsHediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
İlkay
Mac 24 Saat Kalıcı Ruj Güya!

Mac 24 SaatKalıcı Ruj Güya!

Profil fotoğrafı
Fidan
Mac Cosmetics Ruj Ve Sorunları

Mac Cosmetics RujVe Sorunları

Profil fotoğrafı
Yağmur