Mac Cosmetics Personelinin İlgisizliği

Bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Piazza Avm’deki Mac mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bulunan satış danışmanı benimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Bir şeyler sormama rağmen sürekli başka işlerle meşgul oldu, sorularıma doğru düzgün yanıt vermedi ve kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim.

Bu davranış müşteriye karşı açık bir ilgisizlik ve ayrımcılık hissi uyandırdı ve gerçekten çok incindim. Bir kozmetik markasının mağazasında, hangi müşteri olursa olsun aynı özen ve saygıyla karşılanması gerektiğini düşünüyorum.

Mac firmasından, özellikle İstanbul Piazza mağazasındaki personelin müşteriyle iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteriler arasında hiçbir şekilde ayrım yapılmamasını ve bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.