İade Talebimin Reddedilmesi Ve Boykot Hassasiyeti

Mac cosmetics'den aldığım 8/9 parça ürünün (hiçbiri açılmadı) mağazada yüzüme testerları denendi ve 2/3 saat sonrasında beklenen vaatleri tutmadığını anladım. Bulunduğum şehirde Mac olmadığı için bazılarını 2'şer adet aldım! Fakat ertesi gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 2'şer tane aldıkla...

Merhaba Mac kozmetikten aldığım iki ürünü kutusu dahi açılmadan iade etmek istedim. Mağazadan aldığım için iade kabul etmiyorlar. Yüzüme mağaza da uygulanan ürünün yapısının uygulama sonrası çok ağır olduğunu kullanamayacağımı fark ettim ama mağaza açılmamış kendi ürününü geri almıyor.

2 Ağustos tarihinde Mac mağazasına gidip denediğim ve aldığım concealer eve gelip paketini açtıktan sonra farklı tonu olduğunu fark ettim. Aynı mağazaya gidip elimdeki ürünü gösterip denediğim ve bana verilen ürünün aynı olmadığını tekrar yüzümde deneyip bakmalarını istedim. Ürünün rengimle alakası ...

Merhaba Mac Kozmetik mağazasından birkaç ürün satın aldım. Ertesi gün almaktan vazgeçip daha kutusunu dahi açmadığım faturalı ürünleri yine mağazadan iade etmek istedim. İade ve değişim mümkün değilmiş. Halbuki online mağazalarında bu mümkün. Şirket politikası imiş. Sormak isterim. Hangi şirketi pol...