to read complaints and reviews, or file yours.Luxury Park Hotel Oda Servisi Ve Klima Sorunları Nedeniyle Konforsuz Konaklama
28 Eylül akşamı Ankara Luxury adlı otelde konaklarken oda içinde ciddi sorunlar yaşadım. Odada eksik olan bir ihtiyaç için resepsiyonu aradım, “Tamamdır, geleceğim” denilmesine rağmen uzun süre kimse gelmedi ve daha sonra aramalarıma da yanıt verilmedi.
Bunun yanında odanın sıcaklığını ayarlayamıyoruz, klima/ısıtma sistemi çalışmıyor ve konaklamamız konforsuz bir hale geldi. Hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz ve sorunlarımızla ilgilenilmemesi bizi hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.
Odadaki eksiklerin giderilmesini, oda sıcaklığı sorununun derhal çözülmesini ve resepsiyonun misafir taleplerine yanıt verecek şekilde gerekli ilgiyi göstermesini talep ediyorum.
Gelişme
Odaya eksik malzemeler gelmedi aradık gene gelmedi şu an da aramalar açılmıyor ve klima çalışmıyor ilgilenirseniz sevinirim yani bir güleryüzlülük herhangi bir şey yok kesinlikleönermiyorum ve aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı gerçekten çok uygunsuz bir davranış luxery Ankara otel
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
