Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Ocakta Doğal Gaz Kaçağı Var

Luxell Ocakta Doğal Gaz Kaçağı Var
25 Kasım 2023 18:31312

Luxell Söke yetkili bayisi hakkında, istenirse telefon numaramı da bırakabilirim. Aldığımız ocağın montajı sırasında yaşadığımız sıkıntıyı satın aldığımız yere de ilettik. Gereken her merciye de bu durumu bildireceğiz.  

Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Gaz ocağımız doğal gaz ile çalışıyor ve montajı sırasında takılması gereken bir parça eksikmiş. Bu parça takılmadığı için gaz ocağımız gaz kaçağı yapmış. Evimize gelen elektrikçi tanıdığımız bu durumu fark etmeseydi ciddi bir faciaya yol açabilirdi. Bu duruma çok üzgünüm ve kınıyorum.

28 Kasım 2023 07:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

SAYIN Halktan B. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luxell Ocak Kurulumunda Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

19 Mart 2025 12:171.099

Luxell marka ocak aldık. Kullandığımız ocak gaz kaçırdığı için değiştirme kararı aldık ve Luxell marka ocak aldık. Kurul...

1

Luxell Marka Ve Teknik Servis Umursamazlığı

2 Mart 2024 20:33641

Luxell marka ocak, gözlerinden ve birleşim yerinden gaz kaçırıyor. Üç gün önce teknik servisi çağırdım. Birleşim yeri on...

Luxell Ocak Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2025 10:07624

Luxell marka dörtlü gazlı ocak garanti kapsamındayken arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile arıza kaydı yaptık fakat üzeri...

Luxell Servis Montajında Yaşanan Sorun ve Güven Eksikliği

7 Ekim 2025 20:441.005

Luxell markasından set üstü ocak aldık. Perşembe günü montaj için aradım, pazartesi günü montaj için gönderdikleri kişi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Davlumbazı Kullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Luxell DavlumbazıKullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell HalıYıkama Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell ÜrünDeforme Olmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell OcakSeçiminde Aşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell DökümDemirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LX-A6-SF2 Logo
Luxell
LX-A6-SF2
Detaylı İncele