Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Fanının Ses Yapması

profile
Elvan
29 Temmuz 2023 13:26
3.106

Ocak ayında almış olduğum ankastre fırının fanı taktırdığım günden beri aşırı ses yapıyor. 1 ay sonra servis çağırdım ve gelen kişi video istedi. Gönderdiğimde fanın değişmesi gerektiğini, ancak yanında parçasının olmadığını belirtti. Ben yeni alınan bir üründe parça değişimi istemiyorum, komple değişmesini istediğimi belirttim. 0800 hattını arayıp genel merkezden talep etmem gerektiği bilgisini verdi, ancak genel merkeze bir türlü ulaşamadım. 6 ay geçti ve hala çözüm bulamadım. Tekrar servis çağırdım, hafta içi çalışan biriyim, cumartesiye özellikle servis alıyorum. Ancak arayan arkadaş makinenin alınması gerektiğini ve bu tarafta araçlı servis elemanının olmadığını belirterek pazartesiye araçlı birini yönlendirebileceklerini söyledi. Bu kadar saçma bir servis ağı olduğunu bilseydim, 3 kuruş daha fazla verirdim ve adam gibi bir marka alırdım. Servisiniz batsın, ben fırını fansız da kullanırım. 

29 Temmuz 2023 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
07 Şubat 2024 18:02
1.577
Luxell Müşteri Hizmetleri Ürünlerinin Arkalarında Durmuyor
Luxell Müşteri Hizmetleri Ürünlerinin Arkalarında Durmuyor
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Demet
08 Ocak 2024 11:07
7.545
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
25 Mart 2025 10:39
2.226

Luxell Ankastre Set Ve Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

profile
Emine
10 Mayıs 2025 15:18
3.272
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
16 Şubat 2024 20:53
1.700
Benzer Şikayet Yaz