Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Davlumbaz Ve Set Üstü Ocak Montajı Gerçekleşmedi, Servis Randevuları Sürekli İptal Edildi

Burak
Burak
Luxell
3 Şubat 22:40498

Luxell davlumbaz ve set üstü ocak aldım, ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü montajı yapılamadı. Defalarca randevu oluşturmama rağmen bütün gün evde servis bekledim, hiçbirinde gelen olmadı.

Servis tarafı her seferinde “Sizi aradık, telefonunuz meşguldü ya da kapalıydı” diyerek randevuları iptal etti, ancak telefonum gün boyu açıktı ve bana herhangi bir çağrı düşmedi. Buna rağmen montaj için hiçbir şekilde evime gelinmedi.

Ürünü Evkur’dan satın aldım ve artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum. Luxell’in ivedi şekilde farklı bir ekip yönlendirerek davlumbaz ve set üstü ocağın montajını gerçekleştirmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Luxell Aldığım Ürünün Montajının Gecikmesi

İbrahim
İbrahim
Luxell
27 Temmuz 2024 14:102.917

26.07.2024 tarihinde Luxell'DEN yeni almış olduğum davlumbaz ve de set üstü ocak için firma (dg grup) montajını servisi ...

1

Özensiz Montaj Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Özlem
Özlem
Luxell
12 Kasım 2024 16:151.578

Luxell marka ocak ve davlumbaz aldık. Ürünün montajını yapan kişi özensiz bir şekilde yapmış, gitmiş. Ocağın küçük gözü ...

Özensiz Montaj Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Özensiz Montaj Ve Kaba Müşteri Hizmeti
1 Destek

Montaj Hizmeti Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Servis

Ibrahim
Ibrahim
Luxell
21 Aralık 2024 12:211.157

Merhaba, biz hafta başında Luxell marka davlumbaz aldık. Bize servise kayıt yaptırın, 2 gün içinde gelip montaj yapılaca...

Montaj Hizmeti Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Servis
1

Luxell İlgisiz Bir Firma Şu An Çok Mağdurum

Ridvan
Ridvan
Luxell
28 Eylül 2024 09:471.149

Luxell'den aldığım davlumbaz ve ocak, garantisi devam ettiği halde bozuldu ve servis gelip baktı. Hatayı kullanıcıda old...

Luxell İlgisiz Bir Firma Şu An Çok Mağdurum
1

Davlumbaz Tamiri İçin 2 Aydır Bekliyoruz Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cansu
Cansu
Luxell
22 Mayıs 2025 17:212.498

Luxell marka ankastre set aldık. Malatya Evkur mağazasından 1 sene olmadan davlumbaz bozuldu. Yetkili servis talep ettik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell Halı YıkamaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell Ürün DeformeOlmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell Ocak SeçimindeAşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell Döküm DemirdenÇıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Luxell Ankastre Fırın Altüst Çalıştığında Kapanıyor!

Luxell Ankastre FırınAltüst Çalıştığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Gazi

Öne ÇıkanKonular

DS6-905 Logo
Luxell
DS6-905
Detaylı İncele