Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Isıtıcı İçin 1 Yıldır Kumanda Bekliyorum, Mağdurum!

Kumtel mh-2300 Dual Orbit ısıtıcı kullanıyorum. Cihazın kumandası kaybolduğu için ürünü şu anda kullanamıyorum, çünkü ısıtıcıyı kumanda olmadan ayarlamak mümkün değil. Yaklaşık 1 senedir Kumtel’in bu kumandayı tedarik etmesini bekliyorum.

Bu süre içinde Kumtel yetkili servisleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde kumandanın geleceği söylenmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın hiçbir şekilde temin edilmedi, somut bir adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi.

Kumandasız kullanılamayan bir ürün satılmasına rağmen yedek kumandanın 1 yıldır sağlanamaması beni mağdur ediyor. Kumtel’in en kısa sürede mh-2300 Dual Orbit model ısıtıcı için yeni bir kumanda temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

31 Ağustos 14:17 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel/Luxell Duvar Tipi Isıtıcı

10.03.2022 tarihinde duvar tipi Kumtel/Luxell bir ısıtıcı aldım. 06.12.2022 tarihinde arıza verdi ve yetkili servisi ara...

Luxell Radyatörün Bitmeyen Sorunları

2024 Ocak ayında Kumtel'den Luxell marka yağlı radyatör aldık, 2-3 ay kullandık sonra bozuldu. Kayseri'deki teknik servi...

Video Şikayetler

Luxell Ankastre Fırınım Mutfak Dolabını Yaktı

Luxell AnkastreFırınım Mutfak Dolabını Yaktı

Profil fotoğrafı
Burak
Luxell Pişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

LuxellPişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Müslüm
Luxell Eskişehir Servis Sıkıntısı

Luxell EskişehirServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanefi
Luxell Ocağımı Değiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Luxell OcağımıDeğiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Hayriye
Luxell Fırın Çocuk Kilidi Sıkıntısı!

Luxell FırınÇocuk Kilidi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime