Doğal Gaz Hortumu Ücretinde Aşırı Fark Ve Belgesiz İşlem Şikayeti

16.09.2026 Çarşamba günü İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’indeki evime yeni aldığım Lukell marka ankastre setin montajı için gelen servis ekibine doğal gaz bağlantısı yaptırdım. Montaj sırasında kullanılan 200 TL’lik doğal gaz hortumu için benden 800 TL talep ettiler ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yine sadece 50 TL’ye satılan havalandırma borusu için de 400 TL istemeleri üzerine havalandırma borusunu kendim nalburdan almayı tercih ettim.

Servis işlemi sırasında bana herhangi bir fatura veya servis fişi verilmedi, ücreti doğrudan görevli kişinin IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Hem parça fiyatlarındaki bu fahiş farktan hem de belgesiz işlem yapılmasından dolayı kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Ödemiş olduğum doğal gaz hortumuna ilişkin fazla ücretin tarafıma iadesini, bu servis elemanlarının parça fiyatları konusunda denetlenmesini ve diğer müşterilere de aynı uygulamanın yapılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.