3006B610BTR03 ankastre

15.10.2023 tarihinde Luxell marka ankastre set aldım ve aynı gün kurulum yapıldı. Ürünümün 3 yıl garantisi bulunuyor. Haziran ayında fırının içindeki ampul patladı ve o günden beri evin şalteri sürekli atıyor. Bu sorun devam ediyor ve elektrikçi kontrol ettiğinde cihazda elektrik kaçağı olduğunu bel...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Luxell’in kendi satış mağazasından 13.000 TL civarında bir ankastre fırın satın aldık. Fırının ilk kullanımdan itibaren yoğun bir boya kokusu vardı ve bu koku bir türlü geçmedi. On beş günlük iade süresi içinde servisi aradık, ancak “iki iş günü içinde geliyoruz” diye...

Luxell markalı ankastre fırın ve davlumbaz seti aldım. 22.07.2025 tarihinde Luxell servisi geldi. Yeni aldığım ankastre fırın ve davlumbaz kurulumu yaptılar. Başka bir markadan aldığım sıfır kullanılmamış Bosch marka bulaşık makinesini çizdiler. Bulaşık makinem mutfakta kendi yerinde duruyordu. Evde...

30 Ağustos 2025 tarihinde baştan aşağı evime beyaz eşya ve mobilya aldım. Ne yazık ki fırın, ocak ve ankastreyi de Luxell adlı bir firmadan aldım. Kurulum için yetkili servisi aramak ayrı bir dert, bilinçli bir personelle görüşmek ise başka bir dert. Sürekli 'şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' deyip...

Luxell marka ankastre ocağımın çakmak yerinde bir sıkıntı oldu. Bu ikinci defa, ilk sıkıntı yaşadığımızda servisten gelindi ve çakmak değiştirildi. Ancak bu sefer gelindiğinde kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, bir de 200 TL'lik ürün için bizden 800 TL alındı. Bu nasıl bir işleyiş şeklidir? Acil ma...

Merhaba, Balıkesir Susurluk'taki öncü AVM'den Luxell marka ankastre takımı satın aldım. Aldığım ankastre takımının fırını yeterince ısıtmıyor ve ankastre oynuyor, düzgün monte edilmemiş. Durumu düzeltmeleri için AVM'yi defalarca arayarak şikayette bulundum. Her seferinde servisi bilgilendireceklerin...

2022 Haziran ayında aldığım ankastre setini Ekim 2022 tarihinde kullanmaya başladım. Fırının dış kasasında çürümeler, paslanmalar ve boya atmaları başladı. Ürünü alırken bana, konu ne olursa olsun 3 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi; fakat şimdi teknik servisi arayıp durumu bildirdiğimde, dış k...

Luxell markalı beşli ankastre ocak sürekli olarak arıza gösteriyor. Yaklaşık sekiz kez tamir edildi ve aynı hatalar devam ediyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor, ürünü aldığımız andan itibaren sürekli sorunlar yaşıyoruz. Satın almadan önce her türlü güvence ve teminat veriliyor ama mağduriyetimiz bir t...