Sipariş Hazırlanmıyor, Cevap Yok, İade Talep Ediyorum
12 Ağustos Çarşamba günü Instagram üzerinden byluxemilano adlı hesaptan toplam 1.149 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım. Hem siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum hem de ürünlerin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.





