to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması
27 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Bygwears adlı firmadan yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin 48 saat içinde elime ulaşacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı.
Herhangi bir sipariş numarası veya takip numarası paylaşılmadı. Kargomun nerede olduğunu sormak için firmaya yazdığımda ilk etapta “Sorun yok, efendim” şeklinde yanıt verdiler; daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ücretini ödediğim ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargo ve süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
2 ocakta ise bana siparişiniz yola çıktı dendi galiba 3 ocakta gelecek sipariş vereli 7-6 gün geçti
