Luuq Cafe'de Keyfi Rezervasyon Ve Eşitsiz Müşteri Uygulaması Rahatsız Ediyor

Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Luuq Cafe’ye neredeyse her gittiğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Masalara sürekli “rezerve” yazıları koyup müşterileri istedikleri gibi yönlendiriyorlar, insanlar istedikleri yere oturtulmuyor. 21 Aralık akşam saat 21.00 civarında da yine aynı durum yaşandı.

Boş masalar olmasına rağmen “orası rezerve” denilerek bizi başka masalara yönlendirdiler, bazı kişileri ise içeri bile almıyorlar. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş hissi veriyorlar ve bu durum son derece rahatsız edici. Kurumsal bir işletmede bu şekilde keyfi rezervasyon uygulaması olmaması, herkese eşit ve adil davranılması gerektiğini düşünüyorum.

Luuq Cafe’den, masa düzeni ve rezervasyon konusunda müşterileri mağdur etmeyecek, ayrımcılık hissi yaratmayacak bir düzenleme yapmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını bekliyorum.