Yurtdışı Ürün Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

Ürünün yurt dışından geleceğini sitede yazmadığı için satınalım yaptım. Yaklaşık 2 gün sonra yurt dışından geleceğini öğrendikten sonra hemen iade için sitesindeki mail adresine iade mailini gönderdim. Sabahına ürünün kargoya verildiği maili geldi. Uluslararası kargo gönderimlerinden bahsedip, kargo...

Kendileri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyen bir firmadır. Beni üretimi yok diyerek farklı bir renk ürünün satışına yönlendirdiler. Aldığım ürünün istediğim renginin 2 gün sonra satışa girdiğini gördüm. Kendilerine yazdım ve sadece iade edebileceğimi kargo ücretini de yine benim ödeyeceğimi söy...

+4

Ürünü sipariş verdikten 24 saat içinde kargoya dahi çıkmadan iademi istedim. Bana iade edemeyeceklerini ürün elime gelince iade edebileceklerini belirttiler. Ürün elime ulaştığında paketini dahi açmadan iademi istediğimde ise ürünün yurt dışından geldiğini iade edemeyeceklerini belirttiler. Yapmış o...

Merhaba, Siparişim tam 36 gündür gelmedi. Sitede belirtilmediği halde ürünler Çin'den geliyor. Telefonları açmıyorlar ve WhatsApp'tan bir aydır oyalıyorlar. Sadece kargo firmasına yönlendiriyorlar. 'Kargonuz yola çıktı' diye 2 hafta arayla aynı mail geldi ama hiçbir hareket yok. Hiçbir çözüm sunmuyo...

Siparişim yanlış geldiği için değişim talep ettim. Değiştirilen ürün, elime ulaşmadan iade oldu. Bu durum, kargoya yanlış adres verilmesinden kaynaklandı. Bunun üzerine, tekrar gönderilmesini istemedim ve para iadesi talep ettim. Ürünü iade alamayacaklarını belirttiler ve gönderecekleri ürünün kargo...