Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Sorunları Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

1.440

Biraz daha kendilerinden dönüş alamazsam, sorunumu çözmek için daha fazla uğraşmak zorunda kalacağım. Güven konusunda endişelerim oluştu. Ürünler Çin'den gönderiliyor ve iade almak mümkün olmuyor. Önerilen kargo firmaları yurt dışına iade kabul etmiyor. WhatsApp numaraları sürekli değişiyor. Sipariş öncesinde iletişim çok iyiyken, sonrasında ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Gönderilen elbise ile görseller arasında büyük fark var; işçilik kalitesi düşük, renk ve desenler de farklı. İade talebimin karşılanmasını istiyorum.

Mes
6 Haziran 2025 04:16

Ürünün faturasını kesmemişler bile, göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Asla güvenli bir alışveriş yeri değil, resmen size taahhüt ettiklerinden farklı, parasına değmeyen bir ürün yolluyorlar..

Mes
25 Haziran 2025 11:27

Maalesef sayfalarını kapatmışlar, hiçbir yerden dönüş yapmıyorlar. Yasal yollara başvuru yapmak gerekecek. Herhangi bir gelişme de tekrar paylaşacağım.

Mes
23 Temmuz 2025 07:27

Eğer ödeme yaptıysanız bankanızdan ödemeye ilişkin iade isteyin, durumu anlatın. WhatsApp, Instagram konuşmaları ile destekleyin. Bugün itirazım sonuçlandı. Param geri yattı.

Yorumlar(18)

Hazel
Benzer Şikayeti Var

Sizin bankaya yaptığınız harcama itirazı kaç günde sonuçlandı? Benim 54 gün oldu maalesef hala sonuç yok.

Hazel
Benzer Şikayeti Var

Herhangi bir gelişme var mı? Bana asla cevap vermiyorlar artık.

Biz sosyal medyada iş birliği yaptıkları influencerlara durumu anlattık, arkadaşım yazmıştı, bizi tehdit ettiler karalama kampanyası yapıyoruz diye. Sanırım en çok tedirgin oldukları şey sosyal medya, böyle yapmasak hiç dönüş alamayacaktım demek ki. 9 gündür kargo takip numarası 11 gündür kargo bekliyorum.

Hazel
Benzer Şikayeti Var

Ben siparişin ertesi günü yazdım iptal için ama kargoya verildi dediler tabii ki yalandan. Teslim almayacağım neredeyse direkt iade olsun dedim bu kez de o zaman süreciniz uzar falan dediler. Elinize ulaşınca iade için yardımcı olacağız diyorlar ama o da yalan tabi ki. Teslim almayı düşünmüyorum ürünü. Hangi kargo olduğu da muamma hiçbir bilgi yok. Kargo takip linkinde verdikleri takip numarası ile sorgulama bile yapılmıyor

Esra
Benzer Şikayeti Var

Engelliyorlar sürekli

Hazel
Benzer Şikayeti Var

Asla fatura göndermiyorlar. Ben bankaya harcama itirazı yaptım inceleniyor şu an. 16 gündür kargodan ses yok her söyledikleri yalan. Her yere şikayet edeceğim. Herkesi aynı şekilde mağdur etmişler. CİMER'e yazdım fatura olmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramadım. Herkes şikayet ederse belki bir işe yarar

Esra
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı mağduriyeti yaşıyorum. Durum güncellemesi sağlar mısınız

Rabia
Benzer Şikayeti Var

Güncel durum nedir? Bana da Çin adresi verdiler ve yaptıklarının yasal olmadığını söyleyince dönüş yapmadılar Instagram'dan da engellediler ulaşabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.455

Sipariş ettiğim ürünün 5 iş günü içinde geleceği söylendi, ancak 16. günde geldi. Gecikme nedeniyle iptal etmek istedim,...

3 Destek

Keikei İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve İletişim Sorunları

Markanın internet sitesinden aldığım abiye elbiseyi elime ulaştığı gün denedim ve iade etmeye karar verdim. WhatsApp üze...

Keikei İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve İletişim Sorunları