to read complaints and reviews, or file yours.Libella Lura Marka Robot Süpürge
3 ay önce Lura marka robot süpürge satın aldım. İlk kullanım esnasında şarja takmam söylendi ve servis kurulum için geldi fakat gelen ürün arızalı göründü fabrikadan yeni ürün istendi o da sürekli harita silme ve istasyonu görememe temizlik görevini yanlış yapma tarzında sorunlar çıkardı. Fabrika ürünü göndermemi istedi. Sadece fırça, tekerlek temizliği yapıp geri gönderdi. Asıl sorun kısmında hiçbir işlem yapılmadı. İade talep ettim sorun görünmediği için reddettiler. Ama sorun olduğu videolar la kanıtlandı. Yeni bir ürün olduğu için hataları olduğu aşikar. İade için hakkım olduğunu biliyorum 3 aylık ürün için çok sayıda hata videoları gönderdim bir şey yapmadılar. İade istiyorum.
Sevgili Asuman H., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 26905560 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Asuman H., 26905560 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
