Lumi Reklam'dan Tabela Tesliminde Uzun Gecikme, Hatalı İş Ve İletişimsizlik

Lumi Reklam ile 21 Nisan 2026 tarihinde Armut üzerinden iş yerimin tabelası için anlaştım. Söz verdiği tarihte işi bitirmedi, yaklaşık iki ay boyunca sürekli “yapacağım, geleceğim” diyerek oyalandı. Armut üzerinden şikayetimi iletince sonunda 9 Temmuz 2026’da gelip tabelayı montajladı ancak bu sefer de iş hatalı ve eksik teslim edildi.

Yapılan tabelanın arkasını tabela malzemesi yerine ince sünger benzeri bir malzeme ile kapladı, kesim yerlerinden akşamları ışık dışarı sızıyor, arkası tam kapanmadığı için vidaların olduğu yerlerden de ışık kaçıyor. Harfleri yapıştırırken yapıştırıcıyı akıtmış, görüntü son derece özensiz ve kalitesiz duruyor. Bu sorunları kendisi de kabul edip düzelteceğini söyledi ancak yaklaşık iki aydır her gün “yarın geleceğim” diyerek oyalıyor ve gelmiyor. Son dönemde ise telefonlarıma da cevap vermiyor, çoğu zaman aramalarımı meşgule düşürüyor.

Ayrıca arkaya ekstra bir kapak yapacağını söyleyip bunun için 4500 TL kapora talep etti, ödemeyi yapmama rağmen bu işi de yerine getirmedi. Defalarca uyarmama rağmen faturamı da kesmedi. WhatsApp yazışmalarımda hem sürekli verdiği sözleri hem de eksikleri kabul ettiğini açıkça görebiliyorum, tabelanın hatalarını gösteren fotoğraflar da mevcut.

Yaklaşık dört aydır hem zaman hem de psikolojik olarak yıprandım, güvenim tamamen sarsıldı. Lumi Reklam’ın bir an önce gelip tabeladaki tüm eksikleri ve hataları düzgün, profesyonel şekilde ve ekstra ücret talep etmeden gidermesini, işi ilk başta söz verdiği gibi sorunsuz teslim etmesini talep ediyorum.