Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Sert Ayakkabı Arkası Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

profile
24 Ocak 2025 15:07
209

Ankara Optimum AVM Lumberjack mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı toplamda 10-15 gün giydim. Ayağımın arkası, her giyişimde ayakkabının arkasının çok sert olmasından dolayı iki kez kanayarak yaralandı. Artık giyemediğim için ürünü inceleme için mağazaya bıraktım. Ancak bugün gelen mesajda ayakkabıda kusur olmadığı tarafıma iletilmiş. Yani o zaman benim bugüne kadar bütün ayakkabılar kusurluymuş, benim haberim yokmuş. Çok ilginç, bez ayakkabının arka kısmında sert bir şey ayağımı kanatıyor diyorum, ayakkabıda kusur yokmuş. Yazıklar olsun, lütfen insanları bu kadar mağdur etmeyin. Gayet pahalı sattığınız ürünlerinizin arkasında durun.

Erol
Erol
24 Ocak 2025 15:12

Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğim için henüz bana ulaşmasından foto, video gönderemiyorum

25 Ocak 2025 18:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Erol
Erol
28 Ocak 2025 00:43

Değerli Müşterimiz öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere ST-3408054-P1J0/1 talebine istinaden ulaştık. Verilen karar nihai olmasına karşılık sizlerin memnuniyeti adına iade/değişim işlemleri için yeniden bir süreç başlatıldı. Fakat olumlu sonuçlanmayıp iade/değişim kararı alınamamıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. B018

Erol
Erol
02 Şubat 2025 21:59
Sert Ayakkabı Arkası Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
Sert Ayakkabı Arkası Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Lumberjack Müşteri Hizmetlerine seslenmek istiyorum hata bulmadığınız ve geri gönderdiğiniz ayakkabıyı bugün yine giydim sonuç yine aynı ayağımı kanattı ne diyeyim sizleri Allah'a havale ediyorum bir ayakkabı aldım tam üç kere aynı yerden yara yaptı dediğim gibi ayakkabıda hata bulmayanları Allah'a havale ediyorum sizleri bildiği gibi yapsın hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

profile
31 Temmuz 2024 13:42
1.111
Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

profile
10 Eylül 2025 14:08
259
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
lumberjack-kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-ayakkabim-icin-degisim-talebim-2.jpg
5
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beytullah
08 Şubat 2025 13:28
273
"Şikayetimi en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Lumberjack Mağazasında Ayakkabı Değişim Sorunu
Lumberjack Mağazasında Ayakkabı Değişim Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 13:41
479
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 17:41
227
"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorumu çözdüler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru