Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sert Ayakkabı Arkası Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

24 Ocak 2025 15:07231

Ankara Optimum AVM Lumberjack mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı toplamda 10-15 gün giydim. Ayağımın arkası, her giyişimde ayakkabının arkasının çok sert olmasından dolayı iki kez kanayarak yaralandı. Artık giyemediğim için ürünü inceleme için mağazaya bıraktım. Ancak bugün gelen mesajda ayakkabıda kusur olmadığı tarafıma iletilmiş. Yani o zaman benim bugüne kadar bütün ayakkabılar kusurluymuş, benim haberim yokmuş. Çok ilginç, bez ayakkabının arka kısmında sert bir şey ayağımı kanatıyor diyorum, ayakkabıda kusur yokmuş. Yazıklar olsun, lütfen insanları bu kadar mağdur etmeyin. Gayet pahalı sattığınız ürünlerinizin arkasında durun.

Erol
24 Ocak 2025 15:12

Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğim için henüz bana ulaşmasından foto, video gönderemiyorum

25 Ocak 2025 18:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Erol
28 Ocak 2025 00:43

Değerli Müşterimiz öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere ST-3408054-P1J0/1 talebine istinaden ulaştık. Verilen karar nihai olmasına karşılık sizlerin memnuniyeti adına iade/değişim işlemleri için yeniden bir süreç başlatıldı. Fakat olumlu sonuçlanmayıp iade/değişim kararı alınamamıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. B018

Erol
2 Şubat 2025 21:59
Eki aç
Eki aç

Lumberjack Müşteri Hizmetlerine seslenmek istiyorum hata bulmadığınız ve geri gönderdiğiniz ayakkabıyı bugün yine giydim sonuç yine aynı ayağımı kanattı ne diyeyim sizleri Allah'a havale ediyorum bir ayakkabı aldım tam üç kere aynı yerden yara yaptı dediğim gibi ayakkabıda hata bulmayanları Allah'a havale ediyorum sizleri bildiği gibi yapsın hakkımı helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

31 Temmuz 2024 13:421.285

13.07.2024 tarihinde Ankara Kentpark alışveriş Merkezindeki Lumberjack mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakk...

Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Lumberjack Markası Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim

10 Eylül 2025 14:08273

Mayıs ayında Ankara Optimum Outlet içindeki FLO mağazasından 1778 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Lumberjack marka a...

Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Çözüldü

Lumberjack Mağazasında Ayakkabı Değişim Sorunu

8 Şubat 2025 13:28326

"Şikayetimi en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Lumberjack Ayakkabıda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

24 Aralık 2024 13:41489

Ankara Optimum'daki mağazadan Lumberjack marka ayakkabı aldım. 4 ayın sonunda iki ayakkabının da iç astarları yırtıldı v...

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebi Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

10 Ağustos 2025 17:41268

"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorumu çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lumberjack Hatalı Üretime Kullanıcı Hatası Dediler

Lumberjack HatalıÜretime Kullanıcı Hatası Dediler

Profil fotoğrafı
Serdar
Lumberjack Ürünü Yeni Aldım Işığı Yanmıyor

Lumberjack ÜrünüYeni Aldım Işığı Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Mirac
Lumberjack 3 Günlük Üründe Oluşan Tüylenme Sorunu

Lumberjack 3Günlük Üründe Oluşan Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ebru
Lumberjack Garantiye Gönderdim Ama Değişim Olmayacağını Bildirdiler!

LumberjackGarantiye Gönderdim Ama Değişim Olmayacağını Bildirdiler!

Profil fotoğrafı
Bawer
Lumberjack Mağduriyet Giderilsin, Valizim Değişsin!

LumberjackMağduriyet Giderilsin, Valizim Değişsin!

Profil fotoğrafı
Şükran