Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sert Ayakkabı Arkası Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Ankara Optimum AVM Lumberjack mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı toplamda 10-15 gün giydim. Ayağımın arkası, her giyişimde ayakkabının arkasının çok sert olmasından dolayı iki kez kanayarak yaralandı. Artık giyemediğim için ürünü inceleme için mağazaya bıraktım. Ancak bugün gelen mesajda ayakkabıda kusur olmadığı tarafıma iletilmiş. Yani o zaman benim bugüne kadar bütün ayakkabılar kusurluymuş, benim haberim yokmuş. Çok ilginç, bez ayakkabının arka kısmında sert bir şey ayağımı kanatıyor diyorum, ayakkabıda kusur yokmuş. Yazıklar olsun, lütfen insanları bu kadar mağdur etmeyin. Gayet pahalı sattığınız ürünlerinizin arkasında durun.

Erol
24 Ocak 2025 15:12

Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğim için henüz bana ulaşmasından foto, video gönderemiyorum

25 Ocak 2025 18:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Erol
28 Ocak 2025 00:43

Değerli Müşterimiz öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere ST-3408054-P1J0/1 talebine istinaden ulaştık. Verilen karar nihai olmasına karşılık sizlerin memnuniyeti adına iade/değişim işlemleri için yeniden bir süreç başlatıldı. Fakat olumlu sonuçlanmayıp iade/değişim kararı alınamamıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. B018

Erol
2 Şubat 2025 21:59
Eki aç
Eki aç

Lumberjack Müşteri Hizmetlerine seslenmek istiyorum hata bulmadığınız ve geri gönderdiğiniz ayakkabıyı bugün yine giydim sonuç yine aynı ayağımı kanattı ne diyeyim sizleri Allah'a havale ediyorum bir ayakkabı aldım tam üç kere aynı yerden yara yaptı dediğim gibi ayakkabıda hata bulmayanları Allah'a havale ediyorum sizleri bildiği gibi yapsın hakkımı helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim

Mayıs ayında Ankara Optimum Outlet içindeki FLO mağazasından 1778 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Lumberjack marka a...

Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
Lumberjack Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabım İçin Değişim Talebim
1

Lumberjack Ayakkabıda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ankara Optimum'daki mağazadan Lumberjack marka ayakkabı aldım. 4 ayın sonunda iki ayakkabının da iç astarları yırtıldı v...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebi Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorumu çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lumberjack Kalitesiz Ürün

LumberjackKalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Cihan
Lumberjack Bitlendi Eşofman Üstü!

LumberjackBitlendi Eşofman Üstü!

Profil fotoğrafı
Sibel
Lumberjack Ayakkabıda Aşınma Oldu!

LumberjackAyakkabıda Aşınma Oldu!

Profil fotoğrafı
Ali
FLO Ve Lumberjack Pişmanlıktır!

FLO Ve LumberjackPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Lumberjack Bir Aylık Ürün Bir Çok Problemli

Lumberjack BirAylık Ürün Bir Çok Problemli

Profil fotoğrafı
Çınar
Lumberjack Kalitesine Güvendiğimiz Bir Ürün Böyle Olmamalı!

LumberjackKalitesine Güvendiğimiz Bir Ürün Böyle Olmamalı!

Profil fotoğrafı
Cansel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru