to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat’ta İstanbul Özdilek’teki FLO mağazasından Lumberjack marka orta boy, sert kabuklu bir valiz satın aldım. Ürünü 9 Şubat’ta ilk kez kullanmak için açtığımda, valizin iç kısmındaki kumaş perdenin fermuarı ilk açışımda ikiye ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Bugün valizi aldığım mağazaya götürdüm, ürünü ve sorunu incelediler, fotoğrafını çekip şikayetimi ilgili birime ilettiklerini söylediler. Ancak valizi mağazada bırakmak yerine, “Size yanıt gelir” diyerek ürünü tekrar benimle geri gönderdiler. Hem ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması hem de mağazanın bu süreci sahiplenmeyen tutumu beni oldukça kızdırdı ve hayal kırıklığına uğrattı.
2399,99 TL ödeyerek aldığım bu valizde yaşadığım problem nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve valizin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Elimde fişim mevcut, incelemenin hızla yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Antalya Erasta AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce Lumberjack marka orta boy bir valiz aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi, kullanım ile ilgili özel bir uyarı ya da kısıtlama belirtilmedi. Valizi sadece bir kez, direkt uçuşla yaptığım seyahatte kullandım. Havalimanında kurum ...
24 Aralık 2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden verdiğim 2453467122 numaralı siparişteki Lumberjack marka valiz, 26 Aralık 2025’te elime ulaştığında taşıma sapı arızalı çıktı. Bunun üzerine 26 Aralık’ta FLO Atlantis mağazasına giderek ürün için değiştirme talebinde bulunduk. Talebimiz kabul edildi anc...
29.08.2024 tarihinde Batman Park AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli tarafından valizin iki yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği belirtildi. Valizimi sadece 3-4 kez kullandım ancak kı...
11 Temmuz’da Filo mağazasından satın aldığım Lumberjack marka orta boy (m beden) valizi ilk kullanımımda, otele doğru yürürken gövde kısmında bir anda çatlak oluştu. Ürünü henüz ilk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem mağazaya hem de Lumb...
05/08/2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka valiz satın aldım. İlk kullanımda valizin iç kısmındaki fileli fermuarlı bölümün dikişleri kendi kendine sökülmeye başladı ve zamanla tamamen açıldı. Üründe hiçbir darbe, aşırı yükleme veya kullanıcı hatası söz konusu de...
Yorumlar