to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Uşak Merkez Festival FLO mağazasından Lumberjack marka, waterproof (su geçirmez) özellikli çocuk botu satın aldık. Ürün özellikle su geçirmez olduğu belirtilerek ve bu şekilde garanti verilerek satıldı. Ancak botu çocuğum kullanmaya başladıktan sonra kısa sürede su almaya başladı ve çocuğumun ayakları tamamen ıslanır hale geldi.
Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdik, her ikisinde de “kabul edilmedi” denilerek ayıplı ürün olmasına rağmen olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca artık ürünü fiziksel olarak incelemek yerine sadece fotoğraf çekip göndermemizi istiyorlar. Bir ayakkabının su geçirip geçirmediği fotoğraftan nasıl anlaşılacak, gerçekten anlamıyorum; bu durum tüketici olarak güven duygumu tamamen zedeledi. Aynı markayı özellikle “garantisi var” denilerek tercih etmiştik, ancak şikayetimiz olumsuz sonuçlanınca bir kez daha aynı markayı almak zorunda kalıp sonrasında iade etmek zorunda kaldık.
Ürün şu anda hala bizim elimizde. Lumberjack marka bu waterproof çocuk botunun su geçirmesi sebebiyle ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya en azından gerçekten su geçirmeyen başka bir ürün ile değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Uşak Merkez Festiva AVM içindeki FLO mağazasından Ocak 2025 tarihinde Lumberjack marka çocuk botu satın aldık. Ürün özellikle su geçirmez ve garantili olduğu için tercih etmemize rağmen, kısa süre içinde bot su geçirmeye başladı ve çocuğumun ayağı sürekli ıslandı. Yaşadığımız sorun üzerine mağaza i...
Malatya Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 19.11.2025 tarihinde Lumberjack marka, su geçirmez (waterproof) özellikli bir çocuk botu satın aldım. Ürüne 2.599 TL ödeme yaptım. Botun özellikle yağmurlu ve ıslak havalarda su geçirmeyeceği belirtilmişti. Ancak dün yağmurlu havada çocuğum bu botu giydi...
Lumberjack marka waterproof özellikli kışlık çocuk botunu Etichet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yağmurlu bir havada çocuğum giydiğinde botun su aldığını ve çocuğumun ayağının ıslandığını fark ettik. Waterproof olarak satılan bir ürünün bu şekilde su geçirmesi hem haya...
10 Kasım 2025 tarihinde Lumberjack’in kendi web sitesinden oğlum için waterproof özellikli bir çocuk botu satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez olduğu için tercih etmemize rağmen, yaklaşık bir ay içinde ve daha ilk ciddi yağmurlu havada botun içine su aldı ve çocuğumun ayağı tamamen ıslandı. Yaş...
Yorumlar