to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Spor Ayakkabısının İç Astarı 5 Ayda Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Lumberjack marka siyah spor ayakkabıyı FLO Uşak Festiva mağazasından yaklaşık 2000–2500 TL aralığında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının iç astarı yırtıldı ve bu durum normal kullanım sırasında ortaya çıktı.
Sorunu görünce ürünü aldığım Uşak Festiva FLO mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip yetkili birime gönderdiler, daha sonra da SMS ile inceleme sonucunu ilettiler. Gelen dönüşte hatanın bende olduğu, kullanıcı hatası sayıldığı ve işlem yapılmayacağı belirtildi. Ben ayakkabıyı günlük ve olağan şekilde kullandım, iç astarın bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal olmadığını ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Bu yaşadığım süreçten dolayı çevreme Lumberjack markasını önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün tekrar incelenmesini, ayıplı ürün kapsamına alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının tamir, değişim ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bir firma bu kadar mı olur ya sayfadaki bütün şikayetler neredeyse aynı ürünlerinizin arkasında durun.
Uşak Festiva FLO mağazasından aldığım Lumberjack siyah spor ayakkabının iç astarı 5 ay içinde yırtıldı. Mağaza fotoğraf gönderip inceleme sonucunda hatanın benim tarafımdan olduğunu ve işlem yapılmayacağını belirtti. Ürünün tamir, değişim ya da iade edilmesini talep ediyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum, mağaza gittiğimde alan olursa onlara da tavsiye etmeyeceğim.
