Lumberjack Botta Kısa Sürede Delik Açması, Garanti İsteği

Uzun yıllardır ayakkabılarında kalite ve dayanıklılığına güvenerek severek kullandığım Lumberjack markasından geçen kış Kars’ta bir ayakkabıcıdan yaklaşık 3700 TL ödeyerek bir çift Lumberjack Waterproof bot aldım. Botu yalnızca iki ay kadar kullandım ve bu kısa süre sonunda ayakkabının üzerinde kendiliğinden delikler oluştu. Ayakkabıcıya götürüp diktirdim ancak bu kez de garip biçimde ayakkabının farklı yerlerinden yeniden delikler açıldı.

Lumberjack gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek üretim hatası varsa garanti kapsamında tamir, değişim ya da ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak çözüm sunulmasını rica ederim.